Заказать звонок
Контактная информация
142432, Московская область, г. Черноголовка,
ул. Лесная, д. 9, офис 402.
Центр поддержки клиентов +7 (499) 707-18-15
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Бесплатная горячая линия +7 (800) 707-18-25

Конфликт КриптоПро и VipNet: настройка для ТС ПИоТ и ЕГАИС

2 сентября 2026 10:00
// Статьи
Криптография · ЕГАИС · маркировка

КриптоПро CSP и ViPNet CSP могут одновременно использоваться разными приложениями. Ошибка после установки второго криптопровайдера ещё не означает, что один из них нужно удалять.

Коротко

Сначала определите, какое приложение использует КриптоПро, какое — ViPNet, каким провайдером создан конкретный ключ и где хранится его контейнер. Только после диагностики меняйте или переустанавливайте компоненты.

Почему возникает конфликт

Криптопровайдеры устанавливают собственные библиотеки, службы и обработчики. Разные программы могут обращаться к разным CSP, поэтому необходимо диагностировать именно проблемное приложение.

Порядок диагностики

  1. Запишите версии КриптоПро и ViPNet.
  2. Определите провайдера сертификата.
  3. Проверьте сертификат штатной утилитой.
  4. Проверьте браузерные компоненты.
  5. Проверьте отдельно ЕГАИС.
  6. Проверьте отдельно систему маркировки и ТС ПИоТ.

Чего делать нельзя

  • удалять контейнер закрытого ключа без резервной копии;
  • удалять один CSP наугад;
  • передавать PIN-коды и закрытые ключи;
  • обновлять все компоненты одновременно.

Когда лучше разделить рабочие места

Если критические системы требуют несовместимых версий криптографического ПО, технически надёжнее разделить рабочие контуры, если правила соответствующих систем это допускают.

Частые вопросы

Можно ли держать КриптоПро и ViPNet на одном ПК?

Иногда да. Всё зависит от версий и приложений.

Нужно ли перевыпускать КЭП?

Как правило, сначала нужно проверить ПО и криптопровайдер, а не перевыпускать сертификат.

Не работает ЕГАИС или маркировка?

Техническая поддержка +7 (499) 707-18-15

Загрузка комментариев...